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Neuromarketing

09.04.2012 @ 07:09, RibotBOT,

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Neuromarketing (auch "Consumer Neuroscience") ist ein interdisziplinäres Forschungsgebiet und relativ neues und kontrovers diskutiertes Teilgebiet des Marketings, in welchem psychologische und neuro-physiologische Erkenntnisse für das Marketing interpretiert werden. Es weist einen engen Bezug zur Neuroökonomie und zur Neurokommunikation auf und setzt neurowissenschaftliche Technologien ein, z. B. die funktionelle Magnetresonanztomografie.

...die meisten Entscheidungen werden sehr stark durch Emotionen bestimmt und sind weit weniger rational ..., als wir glauben. ...[http://www.dradio.de/dlf/sendungen/studiozeit-ks/1083919/ dradio.de, Deutschlandfunk, Studiozeit, Aus Kultur- und Sozialwissenschaften, 10. Dezember 2009, Ingeborg Breuer: Sonderangebote schalten Verstand aus - Ein Blick ins Hirn der Konsumenten] (im letzten Abschnitt, 7. November 2010)

Das Ziel des Neuromarketings ist es, bislang unsichtbare und nicht nachvollziehbare Zustände und Prozesse, welche die Entscheidung eines potenziellen Konsumenten (Käufers) für oder gegen ein Produkt steuern, zu erforschen und sie in Beziehung zu sichtbarem Handeln, zum Einkaufsverhalten, zu setzen. Es wird vor allem beobachtet, welche Gehirnareale durch verschiedene (Produkt-) Stimuli aktiviert werden. So löst z. B. die entsprechende optische Darstellung von Produkten, mit denen sich ein Konsument stark identifiziert, eine erhöhte Aktivität im medialen Präfrontal-Cortex aus. Die Genauigkeit und Aussagekraft solcher Messungen wird allerdings kontrovers diskutiert.[http://www.spiegel.de/spiegel/print/d-78313696.html Großhirn-Voodoo] Artikel von Veronika Hackenbroch, Der Spiegel 18/2011 vom 2. Mai 2011

Verallgemeinert ist das Ziel des Neuromarketings ein besseres Verständnis von Zuständen und Prozessen des Affekts der Kognition im menschlichen Gehirn und, daraus ableitend, Erkenntnisse zu gewinnen über so genannte "wahre" Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten.

Ethische Aspekte müssen dabei berücksichtigt werden.

Literatur

* Dan Ariely, Gregory S. Berns: Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business. In: Nature Review Neuroscience. 11. Jg., Heft 4/2010, S. 284-292.
* Franz-Rudolf Esch, Thorsten Möll, Christian Erich Elger, Carolin Neuhaus, Bernd Weber: Wirkung von Markenemotionen: Neuromarketing als neuer verhaltenswissenschaftlicher Zugang. In: Marketing ZfP. 30. Jg., Heft 2/2008, S. 109-127.
* Kai Fehse: Neurokommunikation. Ein Modell zur Wirkungsweise von Werbung im Lichte neuester Erkenntnisse der Hirnforschung. Nomos: Baden-Baden. 2009, ISBN 978-3-8329-4680-7.
* Werner T. Fuchs: Tausend und eine Macht. Marketing und moderne Hirnforschung (2. Auflage). Orell Füssli Verlag: Zürich. 2007. ISBN 978-3280050330.
* Cornelia Hain, Peter Kenning, Marco Lehmann-Waffenschmidt: Neuroökonomie und Neuromarketing. In: Wirtschaftwissenschaftliches Studium WiSt. Heft 10/2007, S. 498-505.
* Mirja Hubert: Does neuroeconomics give new impetus to economic and consumer research? In: Journal of Economic Psychology. 31. Jg., Heft 5/2010, S. 812-817.
* Mirja Hubert, Peter Kenning: Current overview of consumer neuroscience. In: Journal of Consumer Behaviour. 2008, 7, S. 272-292.
* Christian Jänig: Neuromarketing-Voodoo-Kult oder Wissenschaft? Horschler Verlagsgesellschaft mbH: Unna. 2010. ISBN 978-3-9813452-2-3.
* Peter Kenning: Consumer Neuroscience - Neuromarketing: Neurobiologische Grundlagen des Konsumentenverhalten (1. Auflage). Kohlhammer Verlag: Stuttgart. Im Erscheinen.
* Peter Kenning, Hilke Plassmann: How recent neuroscientific research could enhance marketing theory. In: IEEE Transactions on Neural Systems and Rehabilitation. 16. Jg., Heft 6/2008, S. 532-538.
* Peter Kenning, Hilke Plassmann, Dieter Ahlert: Consumer Neuroscience - Implikationen neurowissenschaftlicher Forschung für das Marketing. In: Marketing ZfP. 29. Jg., Heft 1/2007, S. 57–68.
* Nick Lee, Amanda J. Broderick, Laura Chamberlain: What is "neuromarketing"? A discussion and agenda for future research. In: International Journal of Psychophysiology. 63 Jg., Heft 2/2007, S. 199-204.
* Thorsten Möll: Messung und Wirkung von Markenemotionen – Neuromarketing als neuer verhaltenswissenschaftlicher Ansatz. Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden, Dissertation Universität Gießen, 2007, ISBN 3-8350-0897-8.
* Hilke Plassmann, Tim Ambler, Sven Bräutigam, Peter Kenning: What can advertisers learn from neuroscience? In: International Journal of Advertising. 26 Jg., Heft 2/2007, S. 151-175.
* Hilke Plassmann, John O'Doherty, Baba Shiv, Antonio Rangel: Marketing actions can modulate neural representations of experienced pleasantness. In: Proceedings of the National Academy of Sciences. 105 Jg., Heft 3/2008, S. 1050-1054.
* Gerhard Raab, Oliver Gernsheimer, Maik Schindler: Neuromarketing. Grundlagen - Erkenntnisse - Anwendungen Gabler-Verlag, Wiesbaden, 2009, ISBN 978-3-8349-1315-9.
* Christian Scheier, Dirk Held: Wie Werbung wirkt. Erkenntnisse des Neuromarketing (1. Auflage), Rudolf Haufe Verlag: Freiburg. 2006. ISBN 978-3-448-07251-8.
* Carl Senior, Nick Lee: A manifesto for neuromarketing science. In: Journal of Consumer Behaviour. 7. Jg., Heft 4-5/2008, S. 263-271.

* Arndt Traindl: Neuromarketing. Die innovative Visualisierung von Emotionen (3. Auflage). Trauner Verlag: Linz. 2007. ISBN 978-3854992349.

Zeitschriften

* [http://www.jnpe.org/e_jnpe.html Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics - The premier neuroeconomics publication venue]
* [http://www.neuropsychoeconomics.org/ NeuroPsychoEconomics - Das deutsche Neuroökonomie-Journal]

* [http://www.gbi.de/r_profisuche/NPE.ein?WID=62702-1070307-31903_3 NeuroPsychoEconomics in der GBI-Datenbank]

Weblinks

*[http://aware-magazin.ch/komplette-ausgaben/2_aware_HS07_0349.pdf Neuromarketing: der Kaufknopf im Hirn? T. Hauser im aware-magazin (PDF)]
*[http://www.sueddeutsche.de/wissen/werbung-und-hirnforscher-neuronen-wuerden-whiskas-kaufen-1.912252 Neuronen würden Whiskas kaufen? Artikel von Markus C. Schulte von Drach bei sueddeutsche.de vom 13. Juli 2005]
*[http://www.heise.de/tp/r4/artikel/24/24387/1.html Der Schmerz im Gehirn beim Einkaufen!] Artikel von Florian Rötzer bei Telepolis vom 11. Januar 2007
*[http://www.spiegel.de/spiegel/print/d-78313696.html Großhirn-Voodoo] Artikel von Veronika Hackenbroch, Der Spiegel 18/2011 vom 2. Mai 2011

*[http://www.marketing-site.de/content/_b=73945,_p=1004196,_t=fthighlight,highlightkey=neuromarketing Consumer Neuroscience - das sind die Methoden] Artikel von Linn Viktoria Rampl, Hilke Plassmann und Peter Kenning, www.marketing-site.de, vom 29. April 2011

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